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仪器/仪表/计量

时间:2010-09-29  来源:  作者:

仪器/仪表/计量是什么?

广义的理解是指有关测量知识的整个领域。计量在历史上称之为“度量衡”。随着生产和科学技术的发展,现代计量已远远超出“度量衡”的范围。现有长度、热学、力学、 电磁学、无线电、时间频率、电离辐射、光学、声学、化学等计量专业,已形成了一门独立的学科──计量学。

仪器/仪表/计量做什么?

计量仪器企业通过应用CRM系统,能够建立起完善、高效、灵活、集成的营销信息化平台,实现目标,并且帮助了企业在激烈的市场竞争中取得优势。

仪器/仪表/计量的要求?

仪器/仪表/计量的要求:
1、 全面有效的管理客户信息资源与市场竞争信息;
2、 全程掌握销售中机会线索、采购、销售、合同、费用、服务、关怀等每个细节;3、 全方位多角度的客户、销售、应收帐款分析;
4、 全新的服务关怀管理思想贯穿售前、售中、售后;
5、 全员实现协同办公、信息发布共享、文档集中管理;
6、客户关系管理系统能够使销售人员方便快捷的管理客户,详细记录客户信息;
7、销售员工管理系统能够记录销售人员联系业务记录和事件记录,详细记录销售全过程,方便企业掌握客户的所有资料,同时领导可以随时指导销售员的销售进程,及时调整销售,促成销售;
8、客户服务管理系统能对客户服务部门的工作进行全程记录与跟踪,客户服务人员可以通过系统实现任务的转交和协同。

仪器/仪表/计量的发展前景?

计量仪器行业随着业务的不断扩大和客户的增多,销售人员在管理起客户来感觉非常的吃力,他们表示,管理30个客户用电子表格还是可以接受的,当要管理目前的每个人近300个客户的时候,就不知道怎么办了。同时对企业老总来说销售人员的离职,销售过程的管理等都遇到了很大的麻烦。为了提高公司的销售业绩,方便销售人员对客户的管理和老总对销售人员和客户的管理, 客户是企业最宝贵的资源,而计量仪器行业的客户资源高度集中,因此客户资源的管理对于节能设备来说显得尤为重要。但是随着公司销售网点的不断增加,客户资料往往都分散在各分支机构,而对于客户资源的管理也只局限于相关销售人员,机构与机构,总部与机构甚至同一机构的两个销售人员之间,客户信息往往不能共享,最头疼的是,一旦销售人员离职,那么公司就会流失相当一部分客户,长此以往,后果堪忧。因此,建立一套科学的客户关系管理体系,搭建高效持久的客户资源共享平台是非常必要的。



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