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FAE 现场应用工程师

时间:2010-09-29  来源:  作者:

FAE 现场应用工程师是什么?


FAE现场应用工程师的工作主要是快速熟悉Vender产品及其应用,并指导SALES;挖掘新项目机会,并做好TOP项目/客户的跟踪;协助SALES做好项目注册,积极配合SALES完成区域销售指标。

FAE 现场应用工程师做什么?

 FAE 现场应用工程师主要工作内容是:
1.提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;   
2.负责市场部与R&D的沟通与信息反馈,参与技术培训和技术研讨会;   
3.收集客户反馈意见,制定市场需求,反馈给R&D,跟踪其进展和市场反应;   
4.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档;   
5.负责相关技术文档的发放及整理归类;   
6.协助销售部推广公司产品。

FAE 现场应用工程师的要求?

 FAE 现场应用工程师的要求:
教育培训:微电子、电子相关专业,大专及以上。   
工作经验:良好的电子电路分析能力;精通C语言编程,有汇编语言经验;具有团队协作和良好的沟通能力。需要积累更多的技术经验。

FAE 现场应用工程师的发展前景?

FAE现场应用工程师的通称为技术支持工程师,包括售后、售前的技术支持。他们必须受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。FAE支持人员应该不断在实践中积累经验并形成程式化的客户问题解决方案。之后可向项目管理方面发展。



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